Пользовательское соглашение

Настоящее пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет условия использования программного сервиса SalesHive Аналитика (далее — Сервис). Оператором Сервиса является ИП Шестаков Василий Павлович (далее — Оператор).

Факт регистрации, авторизации и/или фактического использования Сервиса означает полное и безоговорочное принятие пользователем условий настоящего Соглашения.

1. Общие положения

Сервис представляет собой web-платформу с аналитическими инструментами и вспомогательными функциями для работы с данными.
Соглашение является публичным документом и действует для всех пользователей Сервиса.
Оператор вправе изменять условия Соглашения. Актуальная редакция размещается на данной странице.
Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иной срок прямо не указан Оператором.

2. Предмет соглашения

Оператор предоставляет пользователю ограниченное право использования функционала Сервиса в интерфейсе, доступном через сеть Интернет.
Доступ к отдельным функциям может зависеть от технических условий, статуса учетной записи и выбранного тарифа (при наличии).
Сервис предоставляется по модели «как есть» с учетом текущего состояния, обновлений и развития функционала.

3. Регистрация и учетная запись

Для использования Сервиса пользователь проходит регистрацию и предоставляет данные, запрашиваемые формой регистрации.
Пользователь подтверждает, что предоставленные при регистрации сведения являются актуальными и достоверными.
Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность учетных данных и не передавать доступ третьим лицам.
Все действия, совершенные под учетной записью пользователя, считаются совершенными самим пользователем, если не доказано иное.
При подозрении на несанкционированный доступ пользователь обязан немедленно уведомить Оператора через каналы поддержки.

4. Права и обязанности пользователя

Пользователь вправе использовать Сервис исключительно в рамках его назначения и функциональности.
Пользователь обязуется не нарушать применимое законодательство РФ и права третьих лиц при использовании Сервиса.
Пользователю запрещается:
- предпринимать попытки обхода ограничений доступа и механизмов безопасности;
- использовать средства автоматизированной нагрузки, способные нарушить стабильность работы Сервиса;
- размещать или передавать вредоносный код, спам, незаконный или недостоверный контент;
- копировать, декомпилировать или модифицировать программные компоненты Сервиса за пределами, допускаемыми законом.
Пользователь обязан своевременно обновлять данные своего профиля при их изменении.

5. Права и обязанности оператора

Оператор вправе обновлять, дополнять и изменять функционал Сервиса, интерфейс и порядок его работы.
Оператор вправе проводить технические и профилактические работы, временно ограничивая доступ к Сервису.
Оператор вправе ограничить или прекратить доступ пользователя при нарушении условий Соглашения, наличии рисков безопасности или требований законодательства.
Оператор вправе направлять пользователю сервисные уведомления, связанные с работой учетной записи и функционированием Сервиса.

6. Тарифы и оплата

Доступ к отдельным функциям Сервиса может предоставляться в рамках тарифных планов и на условиях, установленных Оператором.
Актуальный перечень тарифов, состав возможностей в рамках каждого плана, порядок подключения и доступные способы оплаты размещаются Оператором в интерфейсе Сервиса и/или на связанных с Сервисом страницах.
Условия предоставления платного доступа (включая порядок списаний, продления и ограничения при неоплате) определяются выбранным тарифом и публикуются Оператором; Оператор вправе изменять тарифную политику с учётом требований применимого законодательства и с уведомлением пользователя способами, предусмотренными в Сервисе, если такое уведомление требуется законом.
При оплате применяются правила платёжных сервисов и операторов; пользователь обязан указывать достоверные платёжные и иные запрашиваемые данные.
Вопросы возвратов денежных средств и перерасчётов (если они предусмотрены) решаются в порядке, указанном Оператором, и в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. Реферальная программа

Оператор вправе предлагать пользователям участие в реферальной программе (далее — Программа) — механизме привлечения новых пользователей Сервиса с использованием индивидуальной реферальной ссылки, кода или иного идентификатора, предоставляемого в интерфейсе Сервиса (в том числе в разделе «Реферальная система»).
Участником Программы считается пользователь Сервиса, которому в интерфейсе доступен реферальный идентификатор и/или раздел Программы. Участие в Программе является добровольным и не является обязательным условием использования Сервиса.
Привлечённым пользователем (рефералом) для целей начисления поощрения Участнику считается лицо, которое при регистрации учётной записи в Сервисе указало действующий реферальный код иного пользователя (Участника), при условии что:
- между учётной записью приглашённого и Участником установлена однозначная связь «приглашённый — реферер» в порядке, предусмотренном Сервисом (повторная смена реферера для той же учётной записи приглашённого не предусмотрена);
- реферальный код не принадлежит самому приглашённому (саморегистрация по собственному коду не создаёт права на поощрение);
- приглашённый пользователь совершил оплату платного доступа к Сервису (тарифа) способом, доступным в интерфейсе Сервиса, и платёж получил статус успешно завершённого в системе Сервиса.
Факт привлечения и право на получение поощрения подтверждаются данными Сервиса (включая технические журналы, параметры перехода и регистрации, сведения об аккаунтах и платежах). Оператор вправе использовать такие данные для проверки соблюдения условий Программы и предотвращения злоупотреблений.
Размер и ставка поощрения. Поощрение Участнику начисляется в виде бонусного баланса в рублях Российской Федерации. Размер начисления за каждый отдельный успешный платёж приглашённого пользователя определяется как доля (процент) от суммы этого платежа, учтённой Сервисом как фактически оплаченная пользователем сумма в рублях; проценты на остаток бонусного баланса не начисляются. Имеется в виду не годовая процентная ставка, а разовый процент от суммы соответствующего платежа.
Базовая и индивидуальная ставка. Базовая ставка по умолчанию составляет 10 (десять) процентов от суммы каждого подпадающего под условия п. 7.3 платежа приглашённого пользователя. Оператор вправе в настройках Программы изменить базовую ставку для всех Участников, а также задать минимально и максимально допустимые значения ставки; для отдельных Участников Оператор вправе задать индивидуальную ставку. Фактическая ставка для расчёта конкретного начисления ограничивается сверху и снизу значениями, установленными Оператором в настройках Программы (в конфигурации Сервиса по умолчанию предусмотрены границы от 0 % до 50 %; при индивидуальной ставке она приводится к действующим на момент начисления границам). Актуальные для пользователя сведения о применимой ставке отображаются в интерфейсе Сервиса; при расхождении между интерфейсом и настоящим Соглашением приоритет имеют опубликованные в Сервисе условия на дату совершения платежа приглашённым пользователем.

Порядок и основания начисления. Начисление производится автоматически после фиксации в Сервисе успешного завершения платежа приглашённого пользователя за платный доступ к Сервису. На один и тот же платёж начисление Участнику производится не более одного раза. Каждый новый успешный платёж того же приглашённого пользователя (например, продление или иная отдельная оплата тарифа) может образовывать отдельное основание для начисления по той же ставке и на тех же условиях, если иное прямо не установлено Оператором в интерфейсе Сервиса. Начисление не производится, если расчётная сумма поощрения по правилам Сервиса равна нулю либо ставка на момент начисления составляет 0 %.

Услуги (тарифы), с оплаты которых начисляется поощрение. Поощрение начисляется только с успешно оплаченных платных тарифов доступа к Сервису. Бесплатный тариф и иные операции, не являющиеся оплатой платного тарифа, основанием для начисления не служат. На дату публикации настоящей редакции Соглашения к таким тарифам относятся:

Тариф	Период оплаты	Стоимость, ₽
Start	1 месяц	1 990
	3 месяца	5 370
	6 месяцев	10 150
	12 месяцев	19 100
Pro	1 месяц	3 990
	3 месяца	10 770
	6 месяцев	20 350
	12 месяцев	38 300
Max	1 месяц	7 990
	3 месяца	21 570
	6 месяцев	40 750
	12 месяцев	76 700

Актуальный перечень тарифов, состав услуг в рамках каждого тарифа и действующие цены публикуются в интерфейсе Сервиса (раздел тарифов/оплаты). При расхождении приоритет имеют сведения, отображаемые в Сервисе на дату оплаты приглашённым пользователем.

Налоговый агент и выплаты физическим лицам (требования платёжного сервиса). При выводе денежных средств с бонусного баланса на банковскую карту, счёт или иные реквизиты физического лица — Участника Программы — Оператор действует как налоговый агент в отношении выплат физическим лицам в смысле ст. 226 Налогового кодекса Российской Федерации и исполняет обязанности по исчислению, удержанию и перечислению налога на доходы физических лиц (НДФЛ) в бюджет в порядке и размерах, предусмотренных законодательством РФ, если такие обязанности возникают. Дополнительно: сумма выплат (выводов) одному физическому лицу — получателю — с использованием функционала вывода средств Сервиса не превышает 4 000 (четырех тысяч) рублей в совокупности за календарный год; при соблюдении указанного лимита выплаты могут осуществляться без удержания НДФЛ в пределах, прямо допускаемых законодательством Российской Федерации. Участник обязан предоставлять достоверные сведения, необходимые для исполнения налоговых обязанностей и проведения выплат через платёжного провайдера (в том числе АО «ЮMoney», сервис «ЮKassa»).

Срок действия и ограничения использования поощрения. Учтённые на бонусном балансе суммы не являются вкладом, электронными денежными средствами вне Сервиса и не подлежат безусловной выплате, если иное не предусмотрено функционалом Сервиса. Бонусный баланс может быть использован для оплаты (в том числе частичной) тарифов Сервиса в порядке, определённом интерфейсом Сервиса на дату оформления оплаты. Вывод денежных средств на банковскую карту, счёт или иные реквизиты допускается только при наличии у Оператора подключённого и доступного пользователю сценария вывода (в том числе через платёжного провайдера), соблюдении правил идентификации/лимитов такого провайдера, указании достоверных реквизитов и достижении минимальной суммы вывода, установленной Оператором (в описании Сервиса и конфигурации по умолчанию — не менее 1000 (одной тысячи) рублей, если Оператором не задано иное значение в интерфейсе или документации к Сервису). Одновременно может обрабатываться не более одной заявки на вывод в статусе обработки — как предусмотрено интерфейсом Сервиса.
Срок хранения бонусного баланса. Если иной срок «сгорания» или ограничение по времени не установлены Оператором явно в интерфейсе Сервиса или отдельном уведомлении, бонусный баланс сохраняется на учётной записи Участника до полного использования по назначению, допускаемому Сервисом, либо до прекращения действия Программы/учётной записи в порядке, предусмотренном Соглашением.
Поощрение в рамках Программы наряду с бонусным балансом может включать и иные формы поощрения, если они явно предусмотрены Оператором в интерфейсе Сервиса.
Начисление может быть отложено на период проверки (включая проверку оплаты, возвратов, отмен, технической корректности данных и соблюдения ограничений Программы).
Оператор вправе отказать в начислении поощрения, приостановить начисление, аннулировать поощрение и/или заблокировать участие в Программе при наличии оснований полагать, что имели место злоупотребления или нарушения, включая (но не ограничиваясь):
- самопривлечение, создание дублирующих/фиктивных учетных записей, использование чужих данных без законных оснований;
- искусственная накрутка регистраций, оплат, действий в Сервисе, в том числе с использованием автоматизации;
- передача реферальных идентификаторов способами, нарушающими закон, права третьих лиц или правила рекламных площадок;
- иные действия, направленные на получение поощрения без реального привлечения заинтересованных пользователей.
Оператор вправе изменять, приостанавливать или прекращать Программу в любое время. Изменения Программы применяются с момента их публикации в Сервисе, если иной срок прямо не указан Оператором. Прекращение Программы не лишает Оператора права произвести корректировки начислений, выполненные с нарушениями, или отказать в начислении по основаниям, предусмотренным настоящим Соглашением и/или правилами Программы.

8. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на Сервис, его программный код, базу данных интерфейсов, визуальные элементы и иные материалы принадлежат Оператору либо правообладателям, предоставившим Оператору соответствующие права.
Использование объектов интеллектуальной собственности Сервиса вне рамок настоящего Соглашения допускается только при наличии письменного разрешения Оператора.

9. Ограничение ответственности

Оператор не гарантирует абсолютную бесперебойность и безошибочность работы Сервиса, но принимает разумные меры для обеспечения его доступности и безопасности.
Оператор не несет ответственности за перерывы в работе, вызванные действиями третьих лиц, провайдеров связи, внешних платформ и иными обстоятельствами вне разумного контроля Оператора.
Оператор не несет ответственности за убытки пользователя, возникшие вследствие:
- использования или невозможности использования Сервиса;
- утраты доступа к учетной записи по вине пользователя;
- предоставления пользователем недостоверных сведений;
- нарушения пользователем условий Соглашения.
Аналитические данные и материалы Сервиса носят информационный характер и не являются индивидуальной финансовой, инвестиционной или юридической рекомендацией.

10. Персональные данные

Вопросы обработки персональных данных регулируются отдельным документом «Согласие на обработку персональных данных».
Принимая настоящее Соглашение, пользователь подтверждает ознакомление с документами, на которые ссылается регистрационная форма.

11. Срок действия и прекращение

Соглашение действует с момента его акцепта пользователем и до прекращения использования Сервиса.
Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент.
Оператор вправе прекратить доступ пользователя в случаях существенного нарушения условий Соглашения.

12. Применимое право и споры

К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.
Все споры и разногласия решаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством РФ.

13. Сведения об операторе

Оператор Сервиса: ИП Шестаков Василий Павлович.
Юридический адрес: б-р Парижской Коммуны, д.33, кв. 67, Каменск-Уральский, Свердловская обл., 623408
ИНН: 661223758179
Расчетный счет: 40802810300001603169
Банк: ООО "ОЗОН Банк"
БИК: 044525068
Корр. счет: 30101810645374525068
Электронная почта: vasiliy.shestak0v@yandex.ru
По вопросам исполнения настоящего Соглашения пользователь может обращаться по контактам, опубликованным в Сервисе.